La présente Politique contient les règles applicables à la collecte et au traitement des données personnelles par le Groupe FF, notamment via son site https://www.grupoff.pt/. Ces règles ne remplacent pas les clauses qui font l’objet d’un accord spécifique avec un client, partenaire et/ou fournisseur. Dans ce cas, la présente politique peut compléter ces documents, mais ne les remplace pas. Titulaire et/ou Client et/ou Utilisateur sont des termes utilisés de manière interchangeable dans la présente Politique pour désigner le titulaire des données personnelles. En fournissant ses données personnelles au Groupe FF, le titulaire reconnaît et déclare que :

• Il est majeur ;
• Il autorise la collecte, le traitement et le traitement de ses données personnelles dans les termes décrits ici.

1. Identification de l’entité responsable du traitement des données

Freire & Figueiredo, dont le siège est situé Avenida da República Nº 50, 2º Piso 1050-196 Lisbonne

au capital social de 5 000,00 € et enregistrée au Registre du Commerce de Tomar sous le numéro d’immatriculation et d’identification fiscale 508578167.

Contacts : comunicacao@grupoff.pt

2. Propriété intellectuelle

Le contenu de ce site web, c’est-à-dire toutes les informations disponibles, notamment les textes, logos, icônes, images, graphiques, vidéos, sons et photographies, est la propriété de Freire & Figueiredo Lda, sauf indication contraire explicite. Le contenu est protégé par le droit d’auteur, conformément aux lois portugaises et européennes. La reproduction et la distribution, totales ou partielles, de tout matériel contenu sur ce site, y compris sa mise en page, les moyens analogues de reproduction ou le stockage numérique, sont expressément interdites sans autorisation écrite de l’entreprise. Sont exclues de cette interdiction les exceptions prévues par la loi. Si du contenu protégé par des droits d’auteur a été publié de manière non intentionnelle ou en violation de la loi, nous demandons aux utilisateurs concernés d’en informer Freire & Figueiredo Lda afin qu’il soit retiré immédiatement. Pour cela, contactez-nous par e-mail à comunicacao@grupoff.pt ou par courrier postal à Avenida da República Nº 50, 2º Piso 1050-196 Lisbonne.

Les informations contenues sur ce site peuvent comporter des inexactitudes techniques, des omissions ou des erreurs typographiques, et sont donc susceptibles d’être modifiées ou mises à jour sans préavis. L’entreprise se réserve le droit d’apporter des modifications et/ou des améliorations à ces contenus et aux services/produits décrits sur ce site sans préavis.

3. Finalité de la collecte des données personnelles

Freire & Figueiredo Lda fournit des services dans le secteur de la restauration. À ce titre, elle doit collecter des données personnelles aux fins suivantes :

• Contacter l’utilisateur ayant rempli et soumis un formulaire, à condition qu’il ait donné son consentement pour être contacté ;
• Élaborer des statistiques permettant à Freire & Figueiredo Lda d’améliorer le niveau de ses services et de mieux répondre aux attentes des utilisateurs ;
• Envoyer au client des informations marketing, y compris des newsletters, si ce dernier en a fait la demande et a donné son consentement ;
• Les données personnelles collectées sont nécessaires au processus de commande et de livraison des marchandises.

4. Données collectées

Freire & Figueiredo Lda collectera le nom, le site de l’utilisateur, le pays de résidence, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et la profession, via les formulaires présents sur les différentes pages du site ou par e-mail. Les informations marquées d’un * dans les formulaires sont obligatoires. Le refus de fournir les informations obligatoires entraînera l’impossibilité d’analyser la demande et/ou de fournir les services demandés, selon le cas.

Collecte de données sur un réseau ouvert : l’utilisateur est informé que les données transmises sur des réseaux ouverts peuvent circuler sans conditions de sécurité, avec un risque d’accès et d’usage par des tiers non autorisés. Il est donc recommandé d’adopter des mesures supplémentaires lors de la transmission de données personnelles sur Internet, telles que l’utilisation du chiffrement, d’un pare-feu, d’un antivirus à jour, etc. Freire & Figueiredo Lda conservera les données pendant une durée de 6 mois. Toutefois, certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales.

5. Droit d’accès, de rectification et de portabilité des données personnelles

• Le titulaire des données dispose à tout moment du droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données personnelles.
• Il peut refuser que ses coordonnées soient utilisées pour recevoir des communications marketing de la part de Freire & Figueiredo (point f).
• Il peut exercer ses droits par écrit, à l’adresse e-mail suivante : comunicacao@grupoff.pt ; ou par courrier adressé à nos bureaux à Avenida da República Nº 50, 2º Piso 1050-196 Lisbonne.

6. Transfert de données hors de l’Union européenne

Les données collectées par le site ne sont pas transférées hors de l’Union européenne, sauf si l’utilisateur se trouve en dehors de celle-ci. Certains sous-traitants n’opèrent pas dans l’UE ; il est donc nécessaire de consulter leurs politiques de confidentialité (point n).

7. Utilisation internationale

Si l’utilisateur se trouve en dehors du Portugal, il est informé que les données sont hébergées sur un serveur situé dans l’Union européenne. Les règles applicables en matière de protection des données peuvent différer de celles en vigueur dans son pays d’origine, même au sein de l’UE.

8. Hyperliens (Liens)

Le site de Freire & Figueiredo Lda contient des hyperliens (liens) vers d’autres sites web. Freire & Figueiredo Lda n’est pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites. Il est recommandé aux utilisateurs du site de Freire & Figueiredo Lda de consulter les pages relatives à la confidentialité sur les sites vers lesquels ils naviguent. Ce texte ne s’applique qu’à la politique de confidentialité du site de Freire & Figueiredo Lda.

9. Suivi des visites du site

Le site de Freire & Figueiredo Lda utilise le plugin WP Statistics pour suivre l’interaction des utilisateurs sur le site. Les informations collectées servent à déterminer le nombre de visiteurs. Freire & Figueiredo Lda utilise ces informations pour mieux comprendre comment les utilisateurs trouvent et utilisent les pages du site.
WP Statistics collecte des informations relatives à la localisation géographique, à l’appareil, au navigateur internet et au système d’exploitation, mais aucune donnée ne permet d’identifier personnellement l’utilisateur. WP Statistics collecte également l’adresse IP pour identifier les utilisateurs uniques, mais n’accorde pas l’accès à cette information. Freire & Figueiredo Lda considère WP Statistics comme un sous-traitant de données. Vous pouvez consulter les conditions générales du plugin WP Statistics à l’adresse suivante : https://wp-statistics.com/terms-and-conditions.

10. Sécurité des données

Chaque fois que des données sensibles sont collectées ou utilisées, elles sont cryptées à l’aide du protocole SSL (Security Sockets Layer).

Grâce au protocole SSL, qui protège la transmission de toutes les données sensibles via Internet, toutes les informations sont traitées avec un maximum de sécurité. Votre vie privée est assurée et le risque d’interception des données pendant la transmission est complètement éliminé.
Pour toute question sur la sécurité et la confidentialité assurées par Freire & Figueiredo Lda, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail comunicacao@grupoff.pt, ou par courrier postal à Avenida da República Nº 50, 2º Piso 1050-196 Lisbonne.

11. Sous-traitants externes

Freire & Figueiredo Lda fait appel à des entités tierces pour traiter les données personnelles. Ces entités ont été choisies avec soin et sont listées ci-dessous :

• WP Statistics.

12. Contacts

Le Responsable du Traitement de ce site est Freire & Figueiredo. Il peut être contacté par courrier à l’adresse Avenida da República Nº 50, 2º Piso 1050-196 Lisbonne ou, alternativement, par e-mail à comunicacao@grupoff.pt.

Le Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être contacté à la même adresse postale ou par e-mail à comunicacao@grupoff.pt.

Si vous estimez que Freire & Figueiredo n’a pas respecté cette politique, ou si vous avez une question concernant notre politique de confidentialité ou les données que nous détenons sur vous, veuillez nous contacter via l’adresse e-mail comunicacao@grupoff.pt. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 8 jours.

13. Modifications de cette politique de confidentialité

Nos politiques de confidentialité sont régulièrement révisées, et toutes les modifications seront publiées sur ce site web.

La dernière mise à jour date de juillet 2025.